Cambios de horario y cancelaciones
Si tus planes cambian, contáctanos por correo electrónico lo antes posible.
- 24 horas o más antes de la sesión: cancelación o cambio de horario sin cargo por cancelación tardía.
- Menos de 24 horas antes de la sesión: cargo por cancelación tardía del 50%.
- Inasistencia: 100% del costo de la sesión.
- Sesiones completadas: no reembolsables.
- Servicios prepagados no utilizados: se reembolsan cuando sea obligatorio o aprobado.
- Paquetes: las sesiones no utilizadas tienen una vigencia predeterminada de 365 días salvo que exista una excepción documentada; se conserva el registro de la compra original.
